Ökumenische Telefonseelsorge-Leipzig

Die Telefonseelsorge steht allen Menschen offen, ungeachtet ihrer Konfession und der Probleme, die sie belasten. Die Anrufenden bleiben anonym und werden ohne Bedingungen angenommen. Es gibt keine Eingrenzungen auf bestimmte Probleme oder Krisen. Auf Wunsch erfolgt eine Vermittlung an spezielle Beratungsstellen. Die Telefonseelsorge Leipzig versteht sich als eine Form der Krisenhilfe, besonders auch im Blick auf die Suizidprävention. Zum Kennzeichen der Telefonseelsorge gehört die niedrige Kontaktschwelle mittels des Telefons und der Anonymität, ebenso die Bereitschaft zur Annahme und Offenheit für jeden Anrufer. Die Telefonseelsorge will den Anruferinnen und Anrufern im Gespräch hörend, einfühlend und klärend Beistand leisten, aber auch zur Auseinandersetzung mit sich selbst und ihrer Umwelt ermutigen. Der Dienst am Telefon wird von ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geleistet, die ihre Zeit, ihr Ohr und ihr Herz zur Verfügung stellen. Die Ehrenamtlichen werden speziell geschult, und nehmen regelmäßig an Supervisionen und Fortbildungsveranstaltungen teil. Die Telefonseelsorge ist rund um die Uhr telefonisch und per Internet erreichbar.